下一刻,电话那头便传来了一个中年男人温和而客气的嗓音,语调里带着港城人说普通话时常常有的腔调。
“您好,请问是陈浩陈先生吗?”
“是我。”
“陈先生您好,冒昧打扰了。”
“自我介绍一下,我姓何,何彦龙,是港城商会的名誉会长。”
对方的声音沉稳有力,带着一丝长期处于上位者所形成的气势,不过那股气势却又被他明显压制着,尽量让自己显得足够谦逊。
“兰师傅应该已经跟您沟通过了,非常感谢陈先生您愿意接听我的电话。”
听着对面的寒暄和开场白,陈浩淡淡的“嗯”了一声,没有主动接话的意思,等着对方继续说下去。
何彦龙显然注意到了陈浩的态度,他认为陈浩应该还没有彻底消气,再次客套了几句,等气氛彻底缓和下来后,才终于清了清嗓子,进入正题。
“陈先生,今天您和您朋友的经历,我作为商会的名誉会长,还是必须要代表港城商界,向您正式道歉。”
“这些事,确实是我们没做好,在服务上出现了严重的疏漏,让您的朋友有了不愉快的体验。”
“为了表示我们最真挚的歉意,我已经跟商会当中多位高层商讨过了,目前已经责令设施商铺进行了停业整顿,所有涉及的店员也已经被全部解雇了。”
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