要的反应。

“三件事。”

他伸出三根手指：“第一，成立质检部，独立出来，不归生产部管。”

“招10个专职质检员，每台手机出厂前必须经过三道质检。”

“屏幕、电池、外壳、按键、通话、跑马灯，每一项都要测试。”

陈阳赶紧拿起笔记本记录。

“第二，”梁子安继续说道，“创建退换货机制。”

“从今天起，咱们的小白手机，7天内无理由退换。”

“什么？”张销售惊呼出声，“7天无理由？老板，这可是手机啊，不是衣服！”

“要是有人用了6天，故意弄坏了拿来退，咱们不是亏大了？”

梁子安淡淡道：“会有这种人，但不会多。”

“大部分用户是讲道理的，只要咱们的手机质量过硬，他们没理由退。”

“反过来说，如果咱们敢承诺7天退换，用户反而会觉得咱们有信心，更愿意买。”

老王点点头：“这个逻辑倒是说得通。”

“第三，”梁子安竖起第三根手指，“设立质量红线。”

“如果连续三个月超标，直接开除。”

办公室里倒吸一片凉气。

大部分山寨机厂，不合格率能控制在10以内就算不错了。

张销售忍不住说道：“老板，这标准是不是太严了？”

“咱们现在的不合格率少说也有7、8。”