。这样，行个方便，今天帮我这个忙，让我这几位尊贵的朋友满意入住。我手里可攥着好几个大型旅游公司的优质客源渠道，每年往北边输送的游客量不是个小数目。只要你们服务到位，让我朋友高兴了，以后我完全可以把旗下公司的合作单子，都优先带到你们天龙酒店来！这可是长期的大生意，比你死守那一条规矩，划算多了吧？”

他的眼神里闪烁着算计与许诺的光芒，仿佛抛出了一个对方无法拒绝的交易。

经理的眉头因疼痛和对方的话语紧蹙起来，他能感觉到脸颊的肿胀在抽动。

他深吸一口气，并未被那所谓的“大生意”所动摇，声音虽然因为脸颊不适而略带滞涩，却更加清晰坚定：“先生，非常感谢您对我们酒店的兴趣和可能的好意。但规定就是规定，是酒店对所有客人一视同仁的保障，也是我们服务质量与声誉的基石。我个人，乃至本店，都没有权力逾越既定制度，为任何客人破例。”

他顿了顿，目光扫过黑衣男子身后那位刚刚动了手的同伙，语气转而严肃，“更何况，您的客人在刚才的争执中，未能保持冷静，已经有肢体冲撞行为发生。这已经超出了正常协商的范畴。基于安全与秩序考虑，我已经报警处理，警方人员正在赶来的路上。在警察到达之前，我建议我们双方都保持冷静，避免任何进一步的冲突。”

他这番话语，既重申了规则的不可撼动，又明确指出了对方行为的失当，并将事件性质提升到了治安层面，不卑不亢地将皮球踢回给了对方，同时也是一种无声的警示：酒店并非可以任由撒野之处，一切自有法律与秩序的框架来处理。

说完，他静静地看着对方，肿胀的脸上那双眼睛，却透露出不容妥协的坚持。

周围一些离得较近、听清了对话的等待客人，也纷纷投来或讶异、或支持、或看热闹的目光，无形中形成了一种舆论场域的压力。

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